Poznaj 10 najważniejszych wskazówek, którymi powinieneś się kierować przy wyborze rozwiązania dla Twojej placówki.
Sprawdź, jak wybrać najlepsze oprogramowanie medyczne dla Twojej placówki!
1. Postaw na rozwiązanie od dostawcy z wieloletnim doświadczeniem w branży
Obecnie na rynku dostępnych jest kilkadziesiąt różnych oprogramowań medycznych. Ważne aby zdecydować się na ofertę firmy działającej w branży od dłuższego czasu, posiadającej odpowiednie doświadczenie i specjalistyczną wiedzę.
Jeżeli producent oprogramowania funkcjonuje na rynku stosunkowo od niedawna, istnieje spore prawdopodobieństwo że nie do końca rozumie on specyfikę pracy oraz oczekiwania ze strony Personelu Medycznego.
Decydując się na zakup systemu dla Twojej placówki medycznej upewnij się, że producent oprogramowania poza funkcjonalnościami i udogodnieniami oferuje Ci także swoje doświadczenie, wiedzę i sprawdzone rozwiązania.
Warto także zweryfikować swoją opinię w środowisku medycznym, popytać znajomych po fachu. Pozytywna rekomendacja to najlepsza reklama!
2. Dane – na dysku czy w chmurze? Wybór należy do Ciebie!
Programy medyczne możemy podzielić według sposobu przechowywania danych.
Oprogramowania desktopowe wymagają instalacji na konkretnym urządzeniu, a następnie cyklicznych aktualizacji. W praktyce oznacza to, że wszystkie przechowywane dane znajdują się bezpośrednio na dysku tego urządzenia.
W ostatnim czasie popularność zyskują oprogramowania webowe działające z poziomu przeglądarki internetowej, w których wszystkie dane zapisywane są w tzw. chmurze.
Na rynku działają już tacy producenci, jak na przykład drEryk S.A. , którzy zapewniają swoim Klientom wybór oraz dostarczają rozwiązania w zależności od ich potrzeb i preferencji.
3. Oczekuj zgodności z wymogami bez dodatkowych dopłat
Program medyczny z którego będziesz korzystać musi spełniać określone standardy NFZ, Ministerstwa Zdrowia oraz Centrum e-Zdrowia. Chodzi tu zwłaszcza o zmiany prawne i bezpieczeństwo danych, niezależnie od sposobu ich przechowywania.
Pamiętaj, że dobry producent nie tylko dostarcza rozwiązania informatyczne, ale także gwarantuje bezpieczeństwo i wsparcie procesu leczenia. Warto zwrócić uwagę, czy producent oprogramowania na bieżąco aktualizuje i rozwija swoje rozwiązania.
Dodatkową korzyścią dla przyszłego i obecnego użytkownika są bezpłatne webinaria oraz szkolenia organizowane przez producenta.
4. Cena ma znaczenie!
Upewnij się, co dokładnie otrzymasz za ustaloną cenę i jakie elementy oraz usługi będą wymagały dodatkowych opłat.
Nieprecyzyjne zapytania ofertowe, porównywanie niekompletnych wycen oraz kierowanie się najniższą ceną to najczęściej popełniane błędy podczas wyboru oprogramowania medycznego. Wielu producentów w swoich podstawowych ofertach nie uwzględnia bowiem kluczowych funkcjonalności, umożliwiających poprawne przeprowadzenie wizyty. Uzupełnienie oferty o wymagany zakres całkowicie zmienia realną wartość zakupu.
Istnieją również darmowe oprogramowania, które ze względu na swój model biznesowy atakują Użytkownika reklamami mogącymi wpływać na decyzje lekarza w procesie leczenia pacjenta.
Pamiętaj, że wartościowe oprogramowanie w swojej cenie uwzględnia bezpieczeństwo, jakość i pewność rozwiązań, z których będziesz korzystać przez wiele lat!
5. Zakup oprogramowania online – krok ku wygodzie i przyszłości
Decydując się na zakup systemu zazwyczaj liczysz się ze standardową wizytą przedstawiciela handlowego, a także szeregiem formalności związanych z procesem sprzedaży.
W ostatnim czasie na rynku pojawił się pierwszy w Polsce sklep internetowy https://sklep.dreryk.pl/ oferujący możliwość zakupu oprogramowania całkowicie online. W ten sposób użytkownik może znacznie szybciej rozpocząć korzystanie z pełni jego możliwości, w dowolnym miejscu i czasie.
Jest to innowacyjne podejście, które bez wątpienia wpłynie na ogólne postrzeganie procesu zakupu oprogramowania medycznego na polskim rynku.
6. Dobro Lekarzy i Pacjentów na pierwszym miejscu na każdym etapie projektowania oprogramowania
Najwyższą wartością w medycynie jest zdrowie i życie Pacjenta. Codzienna praca Personelu Medycznego to wiedza, fachowość, ale również odpowiedzialność i poczucie dobrze spełnionego obowiązku.
Jednym z kluczowych elementów umożliwiających taką pracę jest profesjonalnie i przystępne oprogramowanie medyczne, które będzie Ci towarzyszyć w procesie leczenia Pacjentów.
Dostawca oprogramowania ma obowiązek dostrzegać te wartości i kierować się nimi na każdym etapie tworzenia poszczególnych funkcjonalności. Szczególnym walorem będzie więc program który jest intuicyjny, przystępny w obsłudze, a także zapewniający sprawną i wszechstronną obsługę Pacjenta.
7. Otwartość na potrzeby Użytkownika nie może być tylko frazesem
Projektowanie specjalistycznego oprogramowania medycznego to złożony proces, wymagający gruntownej wiedzy i współpracy wielu specjalistów.
W trwającej dobie komercjalizacji usług, Placówki Medyczne zwracają coraz większą uwagę na komfort codziennej pracy swoich pracowników. Dlatego tak ważne jest, aby producent oprogramowania na bieżąco przeprowadzał szeroko zakrojony dialog ze społecznością swoich klientów i dopasowywał swoje rozwiązania do ich oczekiwań.
Przy wyborze oprogramowania warto więc przeanalizować, czy i w jaki sposób Użytkownik ma możliwość uczestniczenia w jego rozwoju.
8. Współpraca z Personelem Medycznym i ekspertami z zakresu medycyny
Zastanawiając się nad różnymi opcjami, które oferują oprogramowania medyczne, należy zwrócić uwagę m.in. na ich zaplecze informacyjne. Sprawdzone i stabilne oprogramowanie medyczne stawia na stały monitoring rynku technologii medycznych.
Współczesne oprogramowanie to nie tylko wprowadzanie nowych funkcjonalności i otwartość na opinie, ale także gruntowna analityka UX/UI oraz analiza i weryfikacja procesów.
Dlatego tak ważna jest współpraca z niezależnymi ośrodkami badawczymi oraz środowiskami eksperckimi – nie tylko z zakresu medycyny.
9. Co może powiedzieć Ci wizerunek marki producenta?
Dobry producent oprogramowania to taki, który zna specyfikę rynku oraz oczekiwania swoich odbiorców. Branża medyczna jest szczególnym miejscem na rynku technologii i usług, która wymaga wyjątkowego zaangażowania.
Analizując możliwość zakupu programu medycznego zwróć uwagę na to, czy jego producent komunikuje się z Użytkownikami i potencjalnymi Klientami w fachowy i zrozumiały sposób, zgodny z ich oczekiwaniami i przyzwyczajeniami. Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli jego komunikacja lub formy przekazu są niejasne, skomplikowane lub niedopasowane do specyfiki pracy medycznej.
Dobra marka i jej wizerunek świadczą bowiem nie tylko o pełnym zaangażowaniu i zrozumieniu branży, ale są także jedną z przesłanek cechujących rzetelnego oraz wiarygodnego dostawcę oprogramowania.
10. Wybierz współpracę na jasnych zasadach
Przy wyborze oprogramowania podejście producenta do swoich Klientów jest kluczowe nie tylko podczas współpracy ale także podczas migracji.
Producenci są zobowiązani do udostępnienia danych z poprzednio używanego programu. Niestety, nie wszyscy przestrzegają obowiązujących przepisów i celowo starają się utrudnić przejście do konkurencyjnego oprogramowania. Takie podejście jest nie tylko szkodliwe ale także niezgodne z prawem.
Warto więc zastanowić się nad odpowiednim wyborem dostawcy Twojego oprogramowania.
