W czym możemy pomóc?

Czekamy na Twój kontakt

+48 12 351 00 20
serwis@dreryk.pl

Pytania i odpowiedzi

W programie drEryk e-recepty mogą wystawiać lekarze (lekarz, lekarz dentysta, felczer) oraz uprawnione do wystawiania recept pielęgniarki.

Do wystawienia e-recepty wymagane jest posiadanie Certyfikatu ZUS lub Podpisu Kwalifikowanego oraz modułu Rozszerzonej Bazy Leków.

W aplikacji drEryk e-recepta jest integralną częścią modułu Rozszerzonej Bazy Leków.

 

#licencja #rbl #erecepta

W celu skonfigurowania e-recepty prosimy o kontakt z działem Wsparcia Technicznego.

Możliwość wyboru, czy drukować Informację o receptach w pakiecie podczas wysyłania e-recepty można ustawić z poziomu: Lekarza: Funkcje specjalne lekarza/ Ustawienia/ Wydruki/ Informacja o receptach elektronicznych. Pielęgniarki: Wydruki/Konfiguracja wydruków/Informacja o receptach elektronicznych. Proszę zaznaczyć na liście „Informacja […]

Istnieje możliwość ustawienia domyślnego certyfikatu podpisu e-recepty z poziom Lekarza/ Pielęgniarki/Rejestratorki. Panel lekarza: Funkcje specjalne lekarza/Ustawienia/Metody podpisu/Certyfikaty/ Certyfikat ZUS Panel pielęgniarki/rejestratorki: Wydruki/Konfiguracja wydruków/ Metody podpisu/Certyfikaty/ Certyfikat ZUS Jeśli certyfikat jest ustawiony […]

Kod e-recepty można sprawdzić w Repozytorium. Jest także dodawany do zaleceń z wizyty.

Tak, okno do grupowej wysyłki e-recept pojawi się podczas wylogowania się z programu oraz podczas zamykania niezamkniętych wizyt.

 

#e-recepta #erecepta

Ponowny wydruk jest możliwy z poziomu Repozytorium.

Informacja ta znajduje się w Repozytorium.

Kolorem oznaczone są  e-Recepty o statusie wystawione, dla których nie został wydrukowany dokument „Informacja o receptach w pakiecie”.

Anulowanie e-recepty jest możliwe z poziomu edycji wizyty, na której została wystawiona.

Po sprawozdaniu wizyt do NFZ, anulowanie jest możliwe po zalogowaniu się do www.gabinet.gov.pl

#anulowanie #e-recepta #erecepta

Liczbę wystawionych e-recept można sprawdzić z poziomu Kierownika Medycznego Raporty/Moduł statystyk/Personel-recepty.

 

#e-recepta #erecepta #moduł #modułstatystyk #modul #statystyki

Opcja „Dziel na pakiety per miesiąc” umożliwia podział e-recept tak, aby w jednym pakiecie znalazły się tylko e-recepty z danego miesiąca.

 

#recepta  #e-recepta  #pakiet

Poniżej prezentujemy aktualną ścieżkę obsługi e-deklaracji w aplikacji gabinet.gov.pl  (po zatwierdzeniu deklaracji na stronie internetowej w tradycyjny sposób wprowadzamy e-deklarację do aplikacji drEryk). Deklaracje POZ obsługiwane są z poziomu roli Personel Administracyjny oraz Administrator Podmiotu; Wybierz funkcjonalność Deklaracje dostępną na stronie głównej […]

Tak, aby powtórzyć zlecenie na wyroby medyczne z poziomu rejestracji musi ono zostać pierwotnie wystawione przez lekarza.

#eZWM #zlecenie #wyrobymedyczne

System pozwala na wysyłkę zlecenia na wyroby medyczne o kodzie P.100.PM Pieluchomajtki lub zamienniki z ilością większą niż 90 sztuk. Należy wprowadzić odpowiednie dane dotyczące dodatkowego uprawnienia. Prosimy o weryfikację, czy posiadają Państwo najnowszą wersję programu drEryk. Jeżeli sytuacja, nadal […]

Jeżeli pacjent chciałby uzyskać ww. receptę, powinien upoważnić osobę ją wystawiającą do dostępu do historii wystawionych mu recept, w innym bowiem przypadku osoba ta nie będzie mogła wystawić takiej recepty. W chwili obecnej weryfikujemy możliwości […]

Nie. Pielęgniarka ma możliwość zlecenia powtórki leków do lekarza. Tylko lekarz ma możliwość podpisania recept powtórkowych.

#leki #powtórkaleków #pielęgniarka #lekarz

Tak, Kreator Wydruków wymaga zakupienia nowej licencji.

#kreatorwydruków #licencja

Koszt Kreatora wydruków jest zależny od ilości licencji lekarskich i wynosi odpowiednio:

1-2 licencje 48zł netto

3-4 licencje 98zł netto

5-10 licencji 396zł  netto

Koszt dla całego podmiotu (instalacji).

Tak, mogą Państwo skorzystać z gotowych wydruków lub stworzyć własne.

 

#kreator wydruków #wydruki

Tak, wszystkie wydruki wystawione podczas wizyt są dostępne w Archiwum Wydruków.

#kreator #kreatorwydruków #wydruki

W programie drEryk mają Państwo możliwość wprowadzenia Porady telefonicznej/mailowej. Poprzez Funkcje specjalne lekarza/ Ustawienia/ Wizyta proszę zaznaczyć porada telefoniczna/mailowa i zapisać zmiany. W oknie wizyty zmieniamy „Wizyta” na „Porada telefoniczna/mailowa”. W tradycyjny sposób przeprowadzamy wizytę.

Pharmindex to profesjonalna, wszechstronna i stale aktualizowana baza produktów leczniczych dostępnych w regularnej sprzedaży, wzbogacona wartością merytoryczną w postaci opisów leków oraz listą leków refundowanych i charakterystyką produktów leczniczych (ChPL). Baza Pharmindex zabezpiecza potrzeby lekarzy wszystkich […]

Tak, aby uzyskać dostęp do Bazy Pharmindex konieczne jest posiadanie modułu Rozszerzonej Bazy Leków.

#moduł #licencja #pharmindex

Moduł zawiera: pełną, aktualną listę leków z informacją o dostępności automatyczne wyliczanie ilości substancji czynnej szablony recepty ceny leków po refundacji uproszczony wybór poziomu odpłatności kody ATC powiązania leków z ICD-10 alerty bezpieczeństwa podgląd […]

Po włączeniu modułu Klient ma możliwość ustawienia automatycznej lub ręcznej aktualizacji bazy leków z poziomu kierownika medycznego:

System/Ustawienia/Integracje/Baza leków Pharmindex.

Lista leków refundowanych nie jest zależna od aktualizacji aplikacji drEryk. Wystarczy zaktualizować bazę leków Pharmindex i zmiany zostaną wprowadzone. Aktualizacji bazy leków można dokonać z poziomu Kierownika Medycznego System/Ustawienia/Integracje. #pharmindex #leki #refundacja

Na ten moment nie ma takiej możliwości.

Jeśli będzie duże zainteresowanie taką funkcjonalnością, rozważymy wprowadzenie jej w przyszłości.

#sms #powiadomienia

SMS-y będą wysyłane z kilku losowych numerów telefonów.

Wysyłka z jednego numeru telefonu z własnym polem nadawcy jest technicznie możliwa, ale jest ona droższa. Jeśli będzie zainteresowanie taką usługą, rozważymy jej wprowadzenie.

Nie. SMS-y są wysyłane przez profesjonalną bramkę SMS, z którą oprogramowanie drEryk jest zintegrowane.

 

#sms #panel sms #numer telefonu

Cena modułu Powiadomień SMS to 78zł netto dla jednej licencji lekarskiej (rocznie). DO ceny modułu należy doliczyć koszt wysłanych sms – 10 groszy netto za jeden wysłany sms.   #sms #cena #panel #licencja

Wysyłka komercyjnych SMS w ramach puli abonamentu jest niezgodna z umową – zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym. Operatorzy telekomunikacyjni szybko wyłapują użycie numerów abonamentowych do masowej wysyłki sms i blokują takie numery/konta.

Tak, godziny rejestracji on-line może skonfigurować również inny użytkownik niż Kierownik Medyczny. Może to wykonać rejestratorka, która posiada dostęp do harmonogramu. Kierownik Medyczny powinien wcześniej nadać jej odpowiedni dostęp z poziomu System > Ustawienia […]

Tak, infrastruktura e-rejestracji drEryk znajduje się po stronie drEryk.

To najbezpieczniejsze rozwiązanie, cały ruch przechodzi przez nasze serwery.

 

#e-rejestracja #erejestracja #infrastruktura

Moduł e-Rejestracja nie wymaga posiadania strony internetowej.

Jeżeli posiadają Państwo stronę internetową można tam umieścić link/przycisk do strony e-Rejestracji.

 

#e-rejestracja  #erejestracja  #stronainternetowa

Aplikacja drEryk umożliwia wystawienie zwolnienia wstecznego do 3-ch dni wstecz. Wszystkie pozostałe modyfikacje należy wykonywać na Platformie ZUS.

W celu zrealizowania wideokonsultacji zarówno pacjentowi jak i lekarzowi wystarczy dostęp do komputera i/lub telefonu z aktualną przeglądarką Chrome (rekomendowana) lub Firefox. Konieczny jest także dostęp do kamery i mikrofonu. W przypadku braku kamery, połączenie nadal jest możliwe, natomiast strona nie posiadająca kamery (pacjent […]

Na ten moment zapis audio-wideo z konsultacji nie jest nagrywany i zapisywany. Jeśli będzie zainteresowanie taką funkcjonalnością, rozważymy wprowadzenie jej w przyszłości. Natomiast w związku z faktem, że dane z obrazem wideo zajmują dużo przestrzeni dyskowej, zapis wideokonsultacji ograniczałby się raczej tylko do danych […]

W celu otrzymania instrukcji wideokonsultacji prosimy o kontakt ze Wsparciem Technicznym.

Aplikacja drEryk wyświetla się w trybie pełnoekranowym. Nie ma możliwości jednoczesnego wyświetlania aplikacji drEryk i okna przeglądarki z wideokonsultacją na jednym monitorze. Proponujemy następujące rozwiązania: Użycie dwóch monitorów, jeśli mają Państwo taką możliwość – na jednym monitorze aplikacja drEryk, na drugim – przeglądarka z sesją wideokonsultacji Przełączanie się pomiędzy oknem przeglądarki […]

Do platformy www.web.dreryk.pl należy zalogować się danymi wskazanymi podczas tworzenia Konta w Systemie Centralnym.

Platforma centralna drEryk dostępna jest pod adresem https://web.dreryk.pl/ i umożliwia dostęp przez Kierownika Medycznego do następujących funkcjonalności: Dodanie pary certyfikatów koniecznych do komunikacji z platformą P1 (czyli m.in. do wysyłania eRecept) – w panelu “Integracja P1” Zarządzanie nawiązywaniem współpracy z laboratoriami w ramach modułu erLab (konieczne wykupienie modułu […]

Serwer do 2 użytkowników: – procesor: Intel(R) Core (TM)2 Duo CPU T5750 @ 2.00GHz – pamięć RAM: 4.00 GB – ilość wolnego miejsca na dysku: 20 GB (w zależności od rozmiaru bazy danych i częstotliwości […]

– procesor: Intel Pentium 4 2GHz – pamięć RAM: 2 GB – ilość wolnego miejsca na dysku: 400 MB – karta sieciowa – karta graficzna obsługująca rozdzielczość 1440×900 – system operacyjny: Windows 8.1 […]

Internet jest konieczny do pracy w aplikacji drEryk.

#aplikacja #Internet

Kopie bezpieczeństwa należy wykonywać codziennie po zakończonej pracy oraz przed rozpoczęciem aktualizacji.

Kopie bezpieczeństwa prosimy wykonywać po skończonej pracy i/lub przed rozpoczęciem pracy danego dnia.

Aktualizacje można wykonywać tylko przy wylogowanych użytkownikach.

 

#aktualizacja #użytkownik #pracownik

Tak, w aplikacji istnieje możliwość przekazania uprawnień kierownika medycznego innym pracownikom. W tym celu konieczne jest posiadanie licencji Personalizowana Rola Kierownika Medycznego.

#licencja #kierownikmedyczny #km #kierownik # uprawnienia

Kopię bezpieczeństwa wykonujemy z panelu Kierownika Medycznego.

System/Wykonaj kopie bezpieczeństwa.

Przywrócenie pracownika z archiwum jest możliwe po wcześniejszym kontakcie z działem wsparcia technicznego

Licencja jest dostosowywana indywidulanie do potrzeb klientów. Jest koszt jest zależny od wybranych modułów.

Wersję programu można sprawdzić w zakładce „ O programie”.

Tak, system jest zintegrowany z platformą Ewuś i daje możliwość automatycznego weryfikowania pacjentów.

 

#ewus #pacjent

Program jest Zintegrowany z ZUS PUE i umożliwia wystawienie e-zwolnienia.

#ezwolnienie #zla #zus

Tak, program daje możliwość rozliczenia świadczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Aby zamknąć telepordę dla pacjenta, który nie ma deklaracji w placówce, należy sprawdzić, czy została udostępniona i wczytana nowa umowa z NFZ zawierająca produkty dla pacjentów bez deklaracji (zgodnie z załącznikiem do zarządzenia 39/2020/DSOZ). Po spełnieniu wymogów zawartych w rozporządzeniu i zamknięciu wizyty, zostanie zaraportowany […]

W celu przeprowadzenia teleporady wystarczy uruchomić taką funkcjonalność z panelu lekarza poprzez funkcje specjalne lekarza oraz wybrać typ wizyty porada telefoniczna/mailowa. Funkcjonalność została dostosowana do wymogów NFZ i sposób jej raportowania zależny jest od świadczonych usług. Jeżeli świadczą Państwo usługi […]

Uprawniona pielęgniarka do wystawiania recept może je wystawić z poziomu zlecenia

Wystawione e-recepty może również sprawdzić z poziomu Repozytorium: Znajdź pacjenta > Repozytorium.

Aktualizacje

Lista wprowadzonych zmian w wersji 7.25: E-recepta Umożliwiono wygenerowanie recepty z uprawnieniem S dla pacjentów 75+ dla lekarzy specjalistów. Poprawiono sposób wystawiania stałych leków recepturowych. Poprawiono kolejność wyświetlania substancji czynnych w leku. Poprawiono […]

Lista wprowadzonych zmian w wersji 7.24: Techniczne Wyeliminowano problem z korygowaniem świadczeń. Wyeliminowano błąd pojawiający podczas powtórki leków przewlekłych, dotyczący checkboxa “nie zamieniać”. Wyeliminowano błąd pojawiający się podczas anulowania wizyty w eRejestrac

Lista wprowadzonych zmian w wersji 7.23: e-Recepta Wprowadzono obsługę kolejnych reguł walidujących poprawność bloku narracyjnego dla e-recept. Wprowadzono usprawnienia podczas aktualizacji leków do stosowania przewlekłego. Uzależniono możliwość powtórki recept RPW przez rejestrację od nadanego […]

Strona korzysta z plików cookies Kontynuując przeglądanie naszej strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies.
W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień w swojej przeglądarki.