Bezpieczeństwo Lekarza jest równie ważne jak bezpieczeństwo Pacjenta
Od lat rozwijamy oprogramowanie medyczne wspierające praktyki i placówki ochrony zdrowia w prowadzeniu elektronicznej dokumentacji medycznej. Jednak jako partner technologiczny tysięcy użytkowników wiemy, że codzienna praca Lekarza to znacznie więcej niż obsługa EDM, e-recept czy e-skierowań.
Rozmawiamy z naszymi Użytkownikami, poznajemy realia funkcjonowania gabinetów i rozumiemy wyzwania, z którymi mierzą się każdego dnia. Dlatego naszą misją jest nie tylko tworzenie nowoczesnego oprogramowania medycznego, ale również zwiększanie poczucia bezpieczeństwa osób, które z niego korzystają.
Z tego powodu wprowadziliśmy nową funkcjonalność SOS dla Medyka.
Prywatny gabinet to często praca w pojedynkę
Lekarze prowadzący prywatne praktyki bardzo często przyjmują pacjentów samodzielnie. Dotyczy to szczególnie gabinetów psychiatrycznych, gdzie rozmowy odbywają się w zamkniętym pomieszczeniu, bez obecności personelu pomocniczego.
Jednak bezpieczeństwo nie ma specjalizacji.
Z podobnymi sytuacjami mogą spotkać się również lekarze neurologii, kardiologii, dermatologii, ginekologii, interny, medycyny rodzinnej, endokrynologii, ortopedii, pediatrii czy innych specjalizacji. Każdy medyk może znaleźć się w sytuacji wymagającej dyskretnego wezwania pomocy.
Dyskretne wezwanie pomocy bez wzbudzania podejrzeń
Nowa funkcjonalność SOS dla Medyka została zaprojektowana z myślą o sytuacjach stresowych, w których liczy się każda sekunda.
Nie każda sytuacja wymagająca reakcji oznacza jednak bezpośrednie zagrożenie. Czasami lekarz po prostu przestaje czuć się komfortowo lub bezpiecznie podczas wizyty. W takich momentach warto mieć możliwość dyskretnego wezwania pomocy. Nie po to, by wywoływać alarm, ale aby do gabinetu wszedł współpracownik, rozładował napięcie swoją obecnością, przerwał trudną sytuację lub po prostu wsparł lekarza. Już sama obecność drugiej osoby często wystarcza, aby uspokoić przebieg wizyty i przywrócić poczucie bezpieczeństwa.
Jeżeli lekarz uzna, że potrzebuje wsparcia, może w bardzo dyskretny sposób uruchomić alarm:
- klikając dedykowany przycisk SOS dostępny w programie,
- lub korzystając ze skonfigurowanego skrótu klawiszowego, który pozwala wezwać pomoc bez odrywania uwagi od Pacjenta.
Po aktywowaniu alarmu system automatycznie wysyła powiadomienia do wcześniej wskazanych osób oraz – jeśli został skonfigurowany – na wybrany numer telefonu. Dzięki temu współpracownicy mogą natychmiast zareagować i pojawić się w gabinecie.
Prosta konfiguracja dopasowana do każdej praktyki
Konfiguracja funkcji SOS zajmuje zaledwie kilka chwil.
Użytkownik może:
- wskazać współpracowników, którzy natychmiast otrzymają powiadomienie o wezwaniu pomocy,
- dodać dowolny numer telefonu, na który zostanie wysłane powiadomienie SMS,
- określić osoby odpowiedzialne za reakcję w sytuacji zagrożenia.
Dzięki temu rozwiązanie sprawdzi się zarówno w jednoosobowym gabinecie, jak i większych centrach medycznych.
Skrót klawiszowy zawsze pod ręką
Wiemy, że w sytuacjach stresowych trudno przypomnieć sobie nawet najprostsze czynności.
Dlatego już w najbliższym czasie udostępnimy naszym Użytkownikom specjalne naklejki z oznaczeniem skrótu klawiszowego uruchamiającego funkcję SOS. Naklejkę będzie można umieścić w widocznym miejscu przy stanowisku pracy, dzięki czemu lekarz zawsze będzie miał przypomnienie pod ręką i w razie potrzeby szybko wezwie pomoc.
Dostępne już dziś w eGabinet
Funkcja SOS dla Medyka jest już dostępna w programie eGabinet.
Jednocześnie pracujemy nad jej wdrożeniem w drEryk Gabinet – rozwiązaniu przeznaczonym dla placówek POZ i AOS. Naszym celem jest zapewnienie wszystkim Użytkownikom jednakowo wysokiego poziomu bezpieczeństwa, niezależnie od rodzaju prowadzonej praktyki.
Technologia, która wspiera nie tylko pracę, ale także bezpieczeństwo
Wierzymy, że nowoczesne oprogramowanie medyczne powinno odpowiadać na rzeczywiste potrzeby Lekarzy. Dlatego rozwijamy rozwiązania, które nie tylko usprawniają prowadzenie dokumentacji medycznej, ale także zwiększają komfort i bezpieczeństwo codziennej pracy.
Bo troska o Medyka jest równie ważna, jak troska o Pacjenta.
Funkcja SOS dla Medyka to kolejny krok w realizacji naszej misji. Tworzenia technologii, która realnie wspiera Lekarzy każdego dnia.
Pobierz przewodnik po funkcjonalności SOS dla Medyka
